Política de Frete
Política de Frete | Acellerando
Bem-vindo à Política de Frete da Acellerando! Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra transparente e eficiente para todos os nossos clientes. Abaixo, você encontra os detalhes sobre como realizamos o envio dos pedidos.
1. Envio e Prazos de Entrega
- Os produtos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
- Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e o tipo de frete escolhido.
- Os prazos estimados são exibidos no momento do checkout, antes da finalização da compra.
2. Custo de Frete
- O valor do frete é calculado com base no peso dos produtos e na localização do destinatário.
- Oferecemos diferentes modalidades de envio, com prazos e valores distintos.
- O valor do frete será exibido de forma clara no checkout, antes da confirmação da compra.
3. Frete Grátis
- Eventualmente, disponibilizamos promoções de frete grátis para produtos selecionados ou compras acima de um determinado valor.
- Exemplo vigente: Frete Grátis com o cupom PRIMEIRA10 para novos usuários em compras acima de R$ 99,00.
- As condições específicas são informadas no site ou nas comunicações promocionais.
4. Modalidades de Frete
- Prioritário: 15 a 19 dias úteis – R$ 19,90
- PAC: 19 a 25 dias úteis – Grátis
- Expresso: 4 a 14 dias úteis – R$ 34,70
Todos os pedidos possuem seguro contra extravio, e o código de rastreamento será fornecido ao cliente após o envio do pedido.
5. Rastreamento de Pedidos
- Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
- Esse código também poderá ser consultado na área do cliente em nosso site.
6. Contato
Caso tenha dúvidas sobre o frete ou precise de suporte, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@acellerando.com.br
- WhatsApp: +55 82 98123-2125
- Endereço: Av. Caravelas, 162, Marechal Deodoro, 57.160-000 - Alagoas
- Horários de Atendimento: Segunda a Sexta-Feira: 09h às 18h | Sábado: 09h às 14h (exceto feriados)
- CNPJ: 57.750.631/0001-45
7. Revisão da Política
Reservamo-nos o direito de revisar esta política de frete periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas via e-mail ou em notificações no site.
Atualizado em: 22/06/2024